Häufige Fragen
Was ist RMM-Software?
RMM steht für Remote Monitoring und Management. IT-Teams überwachen und verwalten damit Geräte zentral, etwa für Updates, Softwareverteilung und Fernzugriff. Der konkrete Funktionsumfang hängt vom Anbieter und den unterstützten Geräten ab.
Was kostet RMM-Software?
Die Gesamtkosten hängen von Gerätezahl, Abrechnungsmodell, Funktionsumfang und Betriebsaufwand ab. Die aktuellen XEOX-Konditionen finden Sie auf der Preisseite.
Was ist der Unterschied zwischen RMM und MDM?
RMM konzentriert sich auf Überwachung, Wartung und Fernverwaltung. MDM verwaltet Geräte und Richtlinien, oft einschließlich mobiler Geräte und moderner Windows-Endgeräte. Die Funktionen überschneiden sich; entscheidend sind Ihre konkreten Anforderungen.
Lohnt sich RMM auch für kleine IT-Teams?
Das hängt vom Aufwand Ihrer wiederkehrenden Aufgaben ab. Messen Sie im Pilot die Zeit für Updates, Softwareinstallation und Support und vergleichen Sie diese mit Lizenz- und Einführungskosten. Eine allgemeingültige Mindestzahl an Geräten gibt es nicht.
Was sollten IT-Teams in Deutschland, Österreich und der Schweiz prüfen?
Prüfen Sie den Funktionsumfang, deutschsprachigen Support, Hosting, vertragliche Anforderungen und die unterstützten Anwendungen. XEOX wird in Österreich entwickelt und in der EU gehostet. Bewerten Sie die Eignung anhand Ihrer eigenen Umgebung.
